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浙江萧山问鼎园林绿化工程配送服务公司总经理-徐力飞先生专访

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-09-26  浏览次数:703

时间20141217日,周三 1500-1700

主题:与人为善,吃亏是福,被信任是一份荣耀,更是一份责任!

嘉宾:浙江萧山问鼎园林绿化工程配送服务公司总经理-徐力飞先生

主持人:司令(贺思林)

组织者:安徽肥西园林网,浙江萧山问鼎园林绿化工程配送服务公司团队成员

各位朋友,老板,合伙人,大家上午好,我是你们的好朋友司令-贺思林,来自安徽肥西园林网创始人,合肥思林信息科技有限公司负责人。今天是安徽肥西园林网推出【人物专访】第二期,我们做的在线活动,会在各个社群:安徽肥西园林网5个微信群,20多个QQ群转播我们的访谈内容。

对于安徽肥西园林网感兴趣的朋友,可以关注我们的微信号feixiyuanlin 】和【 hefeiyuanlin ,进行详细了解。群内有一些熟悉的朋友,也有很多新朋友,欢迎随时交流。接下来的时间,大家可以了解一下我们今天采访的主角:浙江萧山问鼎园林绿化工程配送服务公司总经理-徐力飞先生,听听他是如何让苗木生意做的更轻松并且收获荣誉的。

主持人:徐总,您好,欢迎您今天做客我们【人物专访】的活动中来。

徐力飞:谢谢,司令好,向司令致敬,各位朋友大家好。

主持人:徐总,您看啊,我们也是老朋友了,合作也1年多了,麻烦您先简单介绍一下您自己和您的公司、合作社及您的团队。

徐力飞:大家好,提及自我介绍---我内心是比较激昂澎湃的,从业是由父辈建立的苗圃,可以说是整个萧山相对老牌的苗圃,历时也有30余年,一路坎坷过来,虽无大富大贵,但也忙碌充实并乐和着。问鼎服务于2004年传承父辈的苗圃至今也有10年有余,幸运的是迎合地产大开发与网络契机这个大好形势坐上了顺风车,相继承接了各大地产公司的绿化苗木配送业务,如:绿城房产、万科房产、保利地产、复地置业、万荣置业、城市置业、中铁集团、中航实业等,同时与国内多家园林绿化工程公司合作,顺利圆满的完成了各个项目的配送业务。

我公司位于浙江省杭州市萧山区新街镇---中国苗木之乡(繁殖基地与种植产业基地),拥有300亩自产苗圃,同时与周边兄弟苗圃和数百苗农互相合作调苗买苗,在苗木数量与质量上可以说是游刃有余。同时,物流方面由萧山传化物流基地,杭州石大物流基地2个华东地区数一数二的超大型物流港确保了物流配送可以到达全国任何城市,当然是回程车啊,大大缩减了物流费用。毫不夸张的说是天时、地利、人和,只等下单。

主持人:问鼎服务,这个名字取的好啊,您给大家说说他有什么特殊含义吗?

徐力飞:嘿嘿,司令过奖!“问鼎服务”首先我们得承认我们是一个服务行业,并不是零售行业,而且并不是传统意义上的端茶倒水的服务行业,我们得做到<换位思考-将心比心-保质保量-价比三家>,所以服务是我们的命脉,服务的或好或差将直接决定你的业绩。当然苗木行业的大部分同行基本都做到了这些,“问鼎”这是给我自己的一个特殊含义的词汇,是时常给自己提醒,你能做到的人家一样可以做到,如何做到“问鼎巅峰”就得看每个人的造化,我们不是搞金融,也不是搞黄金,我们做的是实业,做的是服务------回报与汗水成正比。

主持人:徐总,做苗木生意这么长时间,跟大家分享一下您的心路历程呗?很多朋友想期待徐总多讲点干货。

徐力飞:这个确实不得不说,我相信很大一部分《年轻同行》应该与我一样,在刚开始接触这个行业的时候与偶像片里面的情节开着跑车喝着咖啡是截然不同的,心理反差要不要再大些?呵呵!随着时间的推移,业绩也慢慢的蔓延,内心的成就感我相信在业的同行者或多或少都会体会得到,并不是说今天非要赚多少钱才是乐趣;像我经常跑工地的业务更能体会到施工单位的艰辛和不容易,时常会看到种了、换了、移了再种,看到自己的苗在项目上,施工员可以随心应手的使用而且效果可以达到他们的预期,大家说说笑笑谈论景观效果,这就是我的成就感;

想要做好苗木配送,你得摸透施工员或对方客户要的是什么苗,比如种在什么地方,要什么形状,可以说你的实战能力可以跟现场施工员相媲美,不需要客户多讲,一两句话就懂对方要的是什么货,当然这是需要时间的积累,苗源的积累等等多方面因素构成;最后还是得说,不得不承认我们生活在一个人情国度的社会里,这是必不可少的一个环节,得懂得知恩懂得回报,哪怕只是逢年过节的一句问候与祝福。

主持人:徐总讲的很好啊,里面有很多干货哦,请各位朋友们慢慢学习消化吧。

那么我们一起聊一下,大家为什么要选择问鼎服务的产品呢,您是如何做到销售和售后服务的?

徐力飞:销售大同小异,做个苗木网站宣传之类的,就比如“安徽肥西园林网”这个带来的间接效益也是很可观的,我记得做我们网站的广告位也就2千不到,哪怕一年只要一次业务是由这个广告位促成的,我想这广告费差不多也就回来了2千元钱够干什么的呢?何乐而不为?毕竟现在是21世纪,网络时代不得不依靠网络这架大引擎,花2千元多一个念想与期望,马云说的好:万一实现了呢!

说到售后不得不提的还是服务,前面我提的服务是销售成功之前的服务,现在来说说售后服务;好比上山容易下山难,谁都可以把这单业务做成,但之后的呢?可曾想过如何让客户一而再、再而三的找上门主动与你交易?服务---还是服务,偶尔跑跑工地啊,看看是不是自己有哪些做的不到位的地方,不方便去工地的,时常给客户去个电话询问下苗木成活率如何啊之类的了,表示关心,总之让客户记得有你这么个人是他的供应商,归根结底不能让客户忘了你,让客户记住你也就成功了一半。

主持人:徐总,我得叫您徐老师,分析的真是太到位,很清晰,很透彻。各位同行朋友,这真的是纯干货哦。对了,徐总,这里说的你们主打产品,目前市场上这些产品太多了,价格战激烈,您是如何保持创业心态的?

徐力飞:确实,商场如战场!供大于求的局面导致同业恶性压价,但问鼎服务主张的绝对不是这样的职业操守。就比如萧山苗木吧,虽说品种繁多齐全,但可以说大部分品种都处于饱和状态,很多苗木经纪人就趁着这个时候恶性压价,给客户的会是市场价吗?可曾为苗农舍身处地的想过?可能我做的都是品质苗木的缘故吧,从来不会低于行情价去采购苗农的苗木,我的客户也不会接受低价的垃圾苗,所以这也成了我的优势!为何?刚刚说了中国是一个人情社会,苗农-经纪人-项目,是一条战线,一旦苗农记着曾几何时你是如何打压自己的苗价,抬头不见低头见,我可以说下一次绝不会随意将自己的苗卖给你哪怕是给行情价都不一定会卖给你!!!所以问鼎服务从来不用顾虑这些,因为问鼎服务做的是良心买卖,服务项目的同时也在服务苗农,赚多赚少是另一回事。

主持人:好的,感谢徐总的分享。您是如何看待今年的苗木市场的大环境的?以及您公司后续准备如何应对这样的环境的?

徐力飞:回望2014年苗木行业整体受国家发展趋势影响,各类工程项目滞缓,这是不争的事实,当然城镇化策略是国家不变的大趋势,所以我个人觉得针对苗木行业不不必太过焦虑,多看看新闻联播吧,跟紧国家政策,以不变应万变。

主持人:各位朋友,听到吗,多看看《新闻联播》,哈哈。徐总,您再谈谈未来有什么打算和发展规划?

徐力飞:对于未来,不敢打算太多,还是做好品质服务做好当下迎接未来!

主持人:好的,我相信您说的这些对各位苗木届的朋友绝对是起到很大的帮助作用。感谢您的经常分享,那我们的访谈先告一段落,让我们领略到问鼎服务成功的秘诀,也期待你们在未来做的更好,有更多更好的产品和服务推向市场。

徐力飞:谢谢司令,谢谢大家。最后祝各同业者生意兴隆,富甲一方,身体健康,吉祥如意!

同时也恭迎各位来萧山做客,记住---在浙江萧山有你的朋友《问鼎服务》。

问鼎服务

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